専スタでサッカー以外の魅力を発信!ガンバ大阪が“#Gサマ”で挑むピッチ外の挑戦

2018.08.14 竹中 玲央奈

 

明治安田生命J1リーグに所属し、国内外で9つのタイトルを取った名門・ガンバ大阪にピッチ外での変化が起きている。攻撃的な“魅せる”サッカーでファンを多く集め、一度はJ2に沈んでしまったもの、昇格後に史上2クラブ目となる3冠(リーグ、天皇杯、カップ戦)を達成するなど、競技面で話題性を掴んできた彼らが、この7月22日から9月1日のいわゆる夏休みの期間のホームゲームで大々的なイベントを打ち出したのである。その名も“ガンバサマーフェスティバル”、略して“#Gサマ”だ。これまでのクラブのイメージを転換させるとも言えるこのイベントはなぜ実施されたのか。本企画の中心人物である事業企画課の課長である竹井学氏と、PRを担当した広報運営課の島下大明氏に話を聞いた。

単発ではなく、夏休みを通じた大イベント


–Jクラブが行うイベントというものは試合に紐づけて単発でやるイメージがあります。それを2ヶ月かけて長いスパンでやるのは珍しいように思えました。そもそもどういう経緯でこの企画はスタートしたのでしょうか?


竹井
:今季ホームゲームイベントで試合の価値をあげてライトなお客さんに足を運んでいただくための“満員プロジェクト”というものを行っていました。その中で様々なイベントやプロモーションを打っていこうと。もともと1試合ごとに担当を決めて企画を考えてもらうということからスタートをしたのですが、開幕戦から春ぐらいまでイベントをやっていく中、単発でイベントのプロモーションをしても広く浸透しないなと。

そこで考えた結果、特に今年の夏休みはW杯の後でサッカーに関心を持った人も増えているだろうし、その人たちに「近くのサッカークラブであるガンバ大阪が大きなイベントやっている」ということを継続的に伝えやすくするように5試合連続で夏休み期間限定のサマーフェスティバルをやろうとなりました。7月22日の清水戦が最初のイベントになったので、8月15日のコンサドーレ札幌戦でやっと折返しになります。

 

–いざ折り返し地点まで来て見て手応え等はいかがですか?

竹井:天候の影響で一部中止になったり、延期になったものもありますが、手応えを感じています。我々が狙った通りにお客さんが来てくれて、思い描いていたイベントの様子になっているというのがその理由ですね。例えば7月22日はキッズ祭りという中で、夏休み最初の日曜日で子供向けのイベントをやろうということで、縁日をしたりポケモンのイーブイに来てもらったりしたのですが、誰もが「あの日は子供が多かったよね」と言ってくれていました。お客さんが求めるものを私たちが用意できればお客さんは来てくれるという手応えは感じましたね。

 

–こういったイベントを行うにあたって、仕込み期間どのくらいなのでしょうか?

竹井:GWぐらいですね。サマーフェスティバルと打ち出すにしてもどの試合で何をするのかを決めるところ、更にどういうプロモーションをするかを決めるまではかなり企画と準備段階は時間がかかりましたね。やろう決めたのは5月頭頃ですけど、そこから2ヶ月間はほぼ企画準備期間でした。反省点としてはプロモーションのところがイベントの準備で手一杯になっていたというところですね。もっとできたのかな?と思う部分もありましたが、ちょっとずつ今まで使ってなかった媒体を使ってイベントを告知するとか、取材をしていただけることで色々と変わって来たところはあります。今までホームゲームの取り組みを取材していただくとことはあまりなかったと思うので、そういうのが増えてきていますね。

 

 

チームの調子が良くないときのイベントは…?

 

–広報的な側面で島下さんへ聞きたいのですが、今までやって来なかった長いスパンでイベントを開催するのが決まったとき、プロモーションは肝だと思うのですが、そこで注意した点や得たものはありますか?

島下:最もフォロワー数が多いTwitterをこまめに更新していたのですが、「試合だけでなくイベントもあります」ということを割と短いスパンで発信していました。ただ、その中で成績は伴ってなかったので、イベントを出すごとにネガティブな声もたまにありました。「そんなことをしてないで補強しろ!」というような声もありました。ただ、それ以上に「ガンバ面白いことやってるやん」という声も拾えたんです。

 

企画とか事業系の取り組みを頑張っているという印象を、今まで全くやってこなかったわけではないですけど、定期的に出すことでそういう印象を植え付けられると。Twitterを見てる限りではその手応えはありました。ただ、反省としてガンバサマーフェスティバルが始まる前の段階でかなり強いインパクト、キックオフイベントができなかったという点は挙げられます。チームへの期待感もあまりなかった段階だったので…。そこが今後の課題かなと思います。もっとInstagramを使うとか、そういった部分もうまく活用できたらなと考えています。

 

–「そんなことをしていないで補強しろ!」というような声は、結構スポーツの世界であることじゃないかなと。例えば選手でいうと本田圭佑さんがビジネスをやっていることに対して「サッカーに集中しろ」というような声も出る。とはいえ、ガンバ大阪は企業として売上を作っていかなければいけないし、そういう意味ではサッカーという競技のところではもちろん、それ以外のところで人を集めるというのは重要なのかなと。ただ、なかなかそういう部分がファンにも伝わらなかったりしますよね。

 

島下:そこは少し感じましたね。広報としてTwittterのリプライや、Facebook、掲示板なども目は通すんです。お客さんの空気感をわからないといけないし、それを知らずに炎上してはいけない。嫌だなというのがあったので。正直最初は返信をいただくと凹むこともありました(笑)。

自分だけが言われているわけではないのですが、自分が言われているような感覚になりますから。ただ竹井が言ったように我々が提供できるのは勝利という価値プラスアルファとしてこのスタジアムに幸せな空間を作るということ。今はこういう時期なのでなかなか難しいかもしれないですが、いつか頑張ってサッカーの試合だけじゃなくて周辺のイベントも合わせて魅力的だと思ってもらえるようになるための1歩目ですから、今は多少割り切っている部分はあります。

 

竹井:踏み出すタイミングとしては決して良い状況ではなかったですね。

 

 

島下:他力本願ではないですけど、サマーフェスティバルが始まって3回目にDA PUMPさんが来てハーゲンダッツが配れるという大きめの情報をお届けできて、かつほぼ同じタイミングでクラブOBの宮本が監督に就任するという話が出たんです。

 

そこからちょっとポジティブな意見も散見されるようになって来ました。「補強しろ」という声に対して他のサポーターが「(補強費を獲得するために)こういう時こそお客さんを集めるためにクラブが頑張っているじゃないか」とたしなめるという新たな流れもあって。そこで風向きが若干変わって来たかなという印象は受けました。

 

竹井:そういう意味ではありがたいですよね。チームはこれまでタイトルを9つも取っている。それを見るのは楽しかったと思うし、強いガンバを見てファンになってくださった方はたくさんいると思うのですが、それ以上にクラブを応援してくれる人がいるからこそ、勝てない時でも応援しようよというコメントを出してくれる。それはこれまでガンバが積み重ねてきたものの結果でもあるので。