数字でも明らかなDAZNの勢い。継続利用にはオフシーズンが課題か
2016年にスポーツ専門チャンネルのDAZNとスポナビライブ（現在は廃止）が登場して以降、OTTサービスはスポーツ観戦の主流となりつつある。DAZNは年間10,000試合以上を配信しており、スポーツファンが視聴できる競技と試合の幅が広がった。
そんなDAZNは、数あるOTTサービスの中でどの程度の地位を築いているのだろうか。世界最大のマーケティング調査会社・ニールセン傘下の「ニールセンスポーツ」が提供するデータをもとに紐解いていく。
調査時期：2019年６月14日（金）〜15日（土）
調査方法：インターネット調査
調査対象：全国16〜69歳の男女（1,338人）
※スポーツ観戦に関心のある層（スポーツファン）824人＋スポーツコンテンツを放映しているOTTサービス加入者 514人
２年間でDAZNとTverの認知率が大きく上昇
OTTサービス認知率
上の図は「OTTサービス認知率」の2017年〜2019年の２年間での変化を示したグラフである。2019年６月の認知率トップ３はHulu、AbemaTV、Amazon プライム・ビデオだった。
２年間で認知率が最も伸びたのはDAZNだった。順位を見ても、開始からわずか３年ながら５位に位置している。一方、HuluやdTV、スカパー！オンデマンドなど、開始時期の早かったサービスは認知率の落ち込みが大きかった。
DAZNの存在感が露わに。今後は「オフシーズン」に期待
DAZNの２年間での変化
スポーツファン：2017年＝515人、2018年＝1,030人、2019年＝824人
ユーザー：2017年＝106人、2018年＝163人、2019年＝326人
スポーツOTTサービス業界では、スポナビライブ終了に伴い、DAZNが一気に存在感を増している。認知率だけでなく、利用率、総合満足度、推奨意向も２年間で順調に伸びた。ちなみに、スポーツコンテンツを扱うサービスの中で、２年間で認知率と利用率が伸びたのはDAZNだけだった。
OTTサービス加入後の入退会状況（OTTサービス加入者）
しかし「OTTサービス加入後の入退会状況」を表したグラフに目を向けると、スポーツOTTサービスならではの課題も見えた。
DAZN、スカパー！オンデマンド、パ・リーグTV、J SPORTSオンデマンドでは、約２割の加入者がスポーツのシーズン・大会に合わせて入退会を繰り返している。１年間を通して継続的に利用してもらうためには、“オフシーズン”の配信コンテンツが鍵を握りそうだ。
☆お問い合わせ先
ニールセンスポーツ担当：荒木
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